Támogatási honlap Termék keresése Szoftver és illesztőprogramok Szervizinformáció Üzletek Kapcsolat

Vissza az előző oldalra

PHILIPS BEHAJLÍTHATÓ MARKOLATÚ HAJSZÁRÍTÓK

Önkéntes termékvisszahívás: behajlítható markolatú hajszárítók

A felhasználók biztonsága érdekében a Philips önként visszahívja és kicseréli a 2006. február és 2011. április között gyártott összecsukható hajszárítóit.

A visszahívásban érintett termékek:

Philips Salon Essential hajszárító HP4930
Philips Salon Essential hajszárító HP4931
Philips SalonDry Travel hajszárító HP4829
Philips SalonDry Travel hajszárító HP4940
Philips SalonDry Travel hajszárító HP8296

Nagyon ritkán előfordulhat, hogy a hajszárítók túlmelegednek, ha az elektromos hálózatra csatlakoztatva hagyják azokat. Ez potenciális tűzveszélyt jelenthet a készülék kikapcsolt állapotában is.

Hogyan tudom megállapítani, hogy a hajszárítóm a visszahívásban érintett?

Kérem, kövesse a következő lépéseket, hogy megállapíthassa, hogy az Ön hajszárítója érintett-e:

  1. Azonosítsa a készülék típusszámát a terméken: HP4829, HP4930, HP4931, HP4940 és HP8296. Ez a készüléktest alján vagy a fogantyújára van nyomtatva.
  2. Azonosítsa a készülék gyártási kódját a terméken. Ez egy négyjegyű szám, mely a készülék műanyag házába van belenyomtatva, az információs panel jobb alsó sarka alatt.

    A következő sorozatszámú termékek érintettek:

    • A HP4930 hajszárítók esetében a 0000-1104 gyártási kóddal rendelkező termékek érintettek
    • A HP4931 hajszárítók esetében a 0000-1104 gyártási kóddal rendelkező termékek érintettek
    • A HP4829 hajszárítók esetében a 0000-1115 gyártási kóddal rendelkező termékek érintettek
    • A HP4940 hajszárítók esetében a 0000-1023 gyártási kóddal rendelkező termékek érintettek
    • A HP8296 hajszárítók esetében a 0000-1115 gyártási kóddal rendelkező termékek érintettek

Amennyiben az Ön terméke a visszahívásban érintett, a következő oldalon részletes információt kaphat a csere folyamatáról.

Amennyiben az Ön terméke nem érintett, nincs további teendője.

A Philips elkötelezett a legmagasabb minőségi követelmények és a nagyfokú megbízhatóság mellett, ezt támasztja alá a fenti termékek önkéntes visszahívása is. Köszönjük az együttműködését, és elnézését kérjük az esetleges kellemetlenségekért.

Amennyiben az Ön terméke a visszahívásban érintett

Kérjük, hívja a Philips telefonos ügyfélszolgálatot a (06 1) 700 8152 telefonszámon.

Belföldi tarifával hívható munkanapokon 9-től 17 óráig. Mobiltelefon szolgáltatója részéről további költségek merülhetnek fel.

Az érintett termékek

HP4930
HP4931
HP4940
HP4829
HP8296